「ＨＰも実店舗と同じ。「集客から接客へ」の気づき…」芦屋市商工会の会員からの声

フォトの匠様

相談種別自社サイトの運営見直しについて専門家派遣/リバースエイト　代表　阿波雅士さん（検索キーワード対策～アクセス解析～ＨＰリニューアル）
業　　種写真撮影・アルバム制作業
カテゴリホームページ運営相談

ＨＰも実店舗と同じ。「集客から接客へ」の気づき…
元々技術職の脱サラから創業された原さんから、ＨＰの運用ではかなり専門的は相談を受けましたが、こちらも、そのような場合に備え各分野ごとに適確なアドバイスをいただける専門家集団を抱えておりますが、具体的に成果がありうれしく思っています。(サポーター：福本)

フォトの匠フォトコーディーネータ
原　孝志様

お客様アンケート

きっかけは？…

ホームページからの集客に行き詰まりを感じていたので商工会の方に相談したところ、ネットショップ・WEBマーケッティングの専門家である阿波先生を紹介してもらいました。

参加してみた感想はいかがでしたか？…

相談はマンツゥーマンで延べ３回でしたが、解析ソフトやグーグルアナリシスの使い方など、知らないことを一杯教えてもらったという印象です。また、阿波さんは、事前に当方のＨＰの現状を把握されたうえで、丁寧に個別サイトに応じた具体的なアドバイスをしてくださり、本当に自分のものになったなぁと感謝しています。

その後の取り組み状況はどうですか？…

早速、トップページのデザイン変更と共にターゲットキーワードの設定などＳＥＯ対策に取り掛かりました。その後のＳＥＯ業者との打ち合わせにおいても阿波さんのアドバイが後ろ盾となり費用面も含め効果的な見直しができたと感じています。

利用（参加）の前後（before&after）で何か変化がありましたか？…

リニューアル後、想定したターゲットからのアクセス数が確実に増え成約率もアップしました。おかげさまで夏場はウエディングが少ないにもかかわらず秋までの予約が入ってきています。やはり、ホームページならではの　「集客」と「接客」の意識付けは必要ですね。

会員様情報

事業所名	フォトの匠
業種	写真撮影・アルバム制作業
住所	芦屋市茶屋之町１－１９シンプレックス芦屋４０８
ホームページ	http://www.photo-takumi.com
電話番号	080-4025-2171
営業時間
定休日

商工会担当者より

専門家の阿波氏との間ではかなり専門的な知識のやり取りで傍から見ているだけの時間が多かったですが、結果的にアクセス量も増え受注につながっており正に、実効があった感です。

（担当：福本敏之）

フォトの匠 様